Kebijakan garansi

TROVEMAT CRYPTO GARANSI PERALATAN STANDAR ATM

JetCrypto, LLC, selanjutnya - Trovemat, menjamin bahwa:

  • baru Trovemat peralatan yang diproduksi akan bebas dari cacat bahan atau pengerjaan selama periode satu (1) tahun;
  • diperbaharui Trovemat peralatan yang diproduksi akan bebas dari cacat bahan atau pengerjaan selama periode enam (6) bulan.

Garansi dimulai sejak tanggal pengiriman dari fasilitas Trovemat. Garansi diperpanjang untuk pelanggan dan berlaku untuk semua Trovemat peralatan yang dibeli dibeli, dipasang, dan digunakan untuk tujuan yang awalnya dirancang oleh peralatan tersebut. Jaminan di atas hanya mencakup kerusakan yang timbul dalam penggunaan normal dan tidak termasuk malfungsi atau kegagalan akibat penyalahgunaan, penyalahgunaan, penelantaran, perubahan, masalah dengan daya listrik, penggunaan yang tidak sesuai dengan instruksi produk, tindakan alam, atau pemasangan atau perbaikan yang tidak tepat yang dilakukan. oleh siapapun selain Trovemat atau Trovemat penyedia layanan pihak ketiga resmi. Trovemat berhak untuk mengganti bagian-bagian yang digunakan secara fungsional yang baru atau dapat digunakan secara fungsional.

GARANSI KLAIM DAN PROSEDUR

  1. Selama Masa Garansi Peralatan Standar yang berlaku yang diuraikan di atas, ganti rugi satu-satunya dan eksklusif pelanggan untuk setiap pelanggaran Garansi Peralatan Standar akan, atas kebijaksanaan dan pilihan Trovemat sendiri, perbaikan atau penggantian produk yang cacat. Komponen yang diklaim pelanggan rusak harus tersedia untuk Trovemat untuk diperiksa dan dievaluasi. Agar berhak atas hak-hak berdasarkan Jaminan Peralatan Standar, pelanggan harus memberi tahu Trovemat secara tertulis dalam waktu tiga puluh (30) hari setelah menemukan kecacatan yang dicurigai dalam produk apa pun, tetapi dalam kejadian apa pun sebelum berakhirnya Masa Garansi Peralatan Standar yang berlaku. Pemberitahuan kepada dealer Trovemat, integrator sistem, perwakilan penjualan atau pihak ketiga lainnya tidak diperhatikan untuk Trovemat. Setelah menerima pemberitahuan pelanggan seperti itu, Trovemat akan menentukan apakah masalah yang dilaporkan tercakup oleh Garansi Peralatan Standar ini. Jika Trovemat menentukan bahwa masalahnya sudah tercakup, Trovemat akan mengotorisasi perbaikan atau penggantian produk yang cacat, sebagaimana dianggap tepat oleh Trovemat atas kebijakannya sendiri.
  2. Sebelum mengirimkan produk apa pun ke Trovemat, pelanggan harus mendapatkan otorisasi pengembalian tertulis dari Trovemat, dan memberikan bukti kelayakan garansi yang diminta oleh Trovemat. Setiap produk yang diterima oleh Trovemat tanpa otorisasi pengembalian dapat, pada opsi Trovemat, dikembalikan ke pelanggan yang dikumpulkan. Jika bagian penggantian garansi diperlukan, pelanggan harus memberikan Pesanan Pembelian kepada Trovemat sebelum pengiriman pengganti, untuk menjamin pengembalian unit yang ditolak. Purchase Order berlaku sampai bagian yang dicurigai diterima dan garansi dikonfirmasi oleh penilaian. Setelah otorisasi kembali diperoleh, pelanggan bertanggung jawab untuk mengepak dan mengirimkan produk / komponen yang klaim jaminannya terkait dengan fasilitas layanan yang ditentukan oleh Trovemat, dalam waktu tiga puluh (30) hari setelah menerima otorisasi pengembalian. Setelah menerima peralatan pengganti (atau bagian daripadanya), pelanggan memiliki tiga puluh (30) hari untuk tender peralatan yang rusak (atau bagian daripadanya) ke pembawa kembali untuk pengiriman ke pusat layanan yang ditunjuk oleh Trovemat. Jika pelanggan tidak segera mengembalikan peralatan yang rusak (atau bagiannya), Trovemat harus menagih pelanggan untuk harga jual peralatan tersebut (atau bagiannya), ditambah biaya pengiriman dan / atau bea cukai yang berlaku. Kegagalan untuk mengembalikan peralatan (atau bagiannya) dapat, dengan kebijaksanaan Trovemat, menjadi dasar untuk penghentian jaminan dan / atau penangguhan segala hak pertukaran lanjutan di masa depan sampai perlengkapan cacat yang luar biasa tersebut telah dikembalikan.
  3. Trovemat akan menyediakan pelanggan dengan peralatan baru, dibangun kembali, diperbaharui atau alternatif (atau bagian daripadanya) dengan kualitas yang sama atau ditingkatkan, sebagai peralatan pertukaran (atau bagian daripadanya) untuk menggantikan peralatan rusak yang memenuhi syarat (atau bagian daripadanya). Peralatan alternatif (atau bagiannya) akan memenuhi atau melampaui spesifikasi peralatan yang diganti (atau bagiannya). Peralatan yang dibangun kembali atau diperbaharui mungkin memiliki cacat kosmetik yang tidak mempengaruhi kinerja. Kecuali ditentukan lain oleh Trovemat secara tertulis, peralatan yang diperbaiki atau diganti (atau bagiannya) hanya dilindungi selama sisa jangka waktu Garansi Peralatan Standar yang berlaku. Semua peralatan yang rusak (atau bagiannya) diganti oleh Trovemat menjadi milik Trovemat. Trovemat tidak berkewajiban untuk (i) melayani, menukar atau mengganti peralatan apa pun (atau bagiannya) yang telah rusak, dimodifikasi, disalahgunakan, disalahgunakan atau digunakan berlebihan sebagaimana ditentukan oleh Trovemat atau telah digunakan dengan Trovemat persediaan atau produk yang menyebabkan kerusakan atau kegagalan fungsi; (ii) melukis, mempolitur, membarui, mengembalikan atau menukar peralatan apa pun (atau bagiannya) dengan noda kosmetik; (iii) layanan, pertukaran atau mengganti peralatan apa pun (atau bagiannya) jika hal yang sama akan mengganggu, menghambat atau menjadi berlebihan dengan pemeliharaan yang normal atau terjadwal dari peralatan tersebut (atau bagiannya); (iv) layanan, pertukaran atau mengganti peralatan apa pun (atau bagian daripadanya) yang dalam enam puluh (60) hari dari akhir masa produksi; atau (v) memberikan dukungan atau layanan perangkat lunak aplikasi pihak 3rd apa pun yang melibatkan perangkat keras aplikasi atau mengganti aksesori apa pun. Jika Trovemat memilih untuk melakukan layanan tersebut atas permintaan pelanggan, maka layanan tersebut akan dianggap panggilan servis dan semua tenaga kerja, suku cadang dan bahan yang digunakan untuk panggilan layanan akan dikenakan biaya Trovemat lalu - tarif yang berlaku.

PENGECUALIAN GARANSI PERALATAN

TROVEMAT tidak menjamin atau menjamin, dan tidak bertanggung jawab atas:

  1. Cacat, kegagalan, kerusakan atau keterbatasan kinerja yang disebabkan secara keseluruhan atau sebagian oleh (A) kegagalan daya, gelombang, kebakaran, banjir, salju, es, petir, panas atau dingin yang berlebihan, lingkungan yang sangat korosif, kecelakaan, tindakan pihak ketiga, atau peristiwa lain di luar kendali Trovemat, atau (B) penyalahgunaan pelanggan, kesalahan penanganan, penyalahgunaan, kelalaian, penyimpanan yang tidak benar, servis atau operasi, atau upaya tidak sah untuk memperbaiki atau mengubah peralatan dengan cara apa pun. Pelanggan harus menyediakan personel teknis yang berkualifikasi untuk memelihara dan memperbaiki peralatan.
  2. Perubahan dan / atau Modifikasi untuk setiap bagian dari produk Trovemat, tanpa Trovemat otorisasi tertulis tanpa syarat VOID Garansi Standar Trovemat. Peralatan yang dibangun untuk spesifikasi pelanggan yang kemudian ditemukan tidak memenuhi kebutuhan atau harapan pelanggan
  3. Kinerja peralatan ketika digunakan dalam kombinasi dengan peralatan yang tidak dibeli, ditentukan, atau disetujui oleh Trovemat.
  4. Baterai dan barang habis pakai lainnya.
  5. Item yang dapat dikenakan, seperti perkakas, kabel, suku cadang, kontak, dll.

CATATAN GARANSI TAMBAHAN

Garansi Trovemat berlaku untuk pembeli asli, dan tidak dapat dialihkan.

I. Peralatan OEM

Peralatan OEM atau pihak ketiga yang dimasukkan ke dalam peralatan TROVEMAT tercakup dalam Garansi Peralatan Standar TROVEMAT yang berlaku kecuali perangkat OEM atau Peralatan Pihak Ketiga memiliki garansi terbatasnya sendiri, di mana OEM atau garansi pihak ketiga akan berlaku untuk peralatan tersebut dimasukkan ke dalam peralatan TROVEMAT. Misalnya dan bukan batasan, PC, LCD, PLC, motor dan drive adalah produk OEM yang memiliki garansi pabrik tahun 1 terbatas.

II. Item Dijual Sebagai Dijual Kembali

Item yang dijual sebagai penjualan kembali adalah barang-barang yang tidak diproduksi oleh TROVEMAT tetapi dapat digunakan bersama dengan atau secara terpisah dari peralatan manufaktur TROVEMAT (seperti komputer, printer dan adapter jaringan) dan hanya akan dicakup oleh ketentuan garansi khusus dari pemasok atau produsen peralatan asli barang-barang tersebut.

AKU AKU AKU. Peralatan Bekas

JIKA ALAT YANG DISEBARKAN DALAM SEBUAH PESANAN DISEBARKAN SEBAGAI DIGUNAKAN, KECUALI JIKA DITANGGUNG SEGALA SESUAI DENGAN PIHAK, ITU DIJUAL "SEBAGAIMANA ADANYA" DAN TANPA JAMINAN.

    JAMINAN LAYANAN

    Trovemat menjamin bahwa layanan akan dilakukan secara profesional ("Garansi Layanan"). Pemberitahuan tentang pelanggaran Jaminan Layanan harus (i) tentukan secara wajar detail, sifat klaim, dan (ii) diterima dalam sembilan puluh (90) hari dari hari terakhir kinerja layanan. Setelah pemberitahuan pelanggaran garansi layanan dan Trovemat penentuan validitas pelanggaran Jaminan Layanan, Trovemat akan melakukan kembali layanan yang berlaku dengan biaya Trovemat. Jika setelah kesempatan yang wajar Trovemat tidak dapat melakukan kembali layanan tersebut untuk kepuasan pelanggan yang wajar, pelanggan dapat, sebagai ganti rugi eksklusifnya, mendapatkan pengembalian biaya yang dibayarkan kepada Trovemat di bawah pesanan yang berlaku untuk layanan tersebut.

    DISCLAIMER OF GARANSI

    KECUALI DINYATAKAN SECARA TERSURAT DALAM PERNYATAAN KEBIJAKAN STANDAR KEBIJAKAN INI, TROVEMAT INI SECARA TEGAS MENYANGKALKAN SEMUA PERNYATAAN, KETENTUAN, DAN JAMINAN, BAIK SECARA TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, TERMASUK DENGAN CARA CONTOH DAN BUKAN BATASAN, JAMINAN TERSIRAT TITLE, DAPAT DIPERDAGANGKAN, NON PELANGGARAN DAN KESESUAIAN UNTUK PARTICULAR TUJUAN. PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB TIDAK ADA PANDUAN APA PUN DI DALAM HUBUNGAN INI, DALAM KEADAAN APA PUN TIDAK MENJADI TANGGUNG JAWAB ATAS KERUSAKAN KHUSUS, INSIDENTAL, PUNITIF ATAU KONSEKUENSIAL APA PUN, TERMASUK HILANGNYA KEUNTUNGAN, BAIK YANG MUNCUL DALAM KONTRAK, KESALAHAN, GARANSI ATAU LAINNYA, BAHKAN JIKA TELAH TELAH DIBERITAHU TENTANG KEMUNGKINAN KERUSAKAN TERSEBUT. BATASAN YANG DITETAPKAN DI SINI AKAN BERLAKU MESKIPUN PERBAIKAN KOREKSI, PERBAIKAN, PENGGANTIAN, PENGGANTIAN LAYANAN, DAN PENGEMBALIAN PEMBAYARAN SEPENUHNYA GAGAL DARI TUJUAN UTAMA ANDA. NOTWITHSTANDING APA SAJA DI SINI TERHADAP KONTRAK, BATASAN TANGGUNG JAWAB 'TROVEMAT' (BAIK DALAM KONTRAK, TORT, KELALAIAN, KERUGIAN KEKURANGAN, OLEH STATUTE ATAU LAINNYA) UNTUK PELANGGAN ATAU KE PIHAK KETIGA APA PUN TENTANG PERALATAN TROVEMAT ATAU PERANGKAT LUNAK PERANGKAT LUNAK DIJUAL KE PELANGGAN DAN DIJAMIN DALAM PERDAGANGAN , KINERJA TROVEMAT ATAU NONPERFORMANCE, ATAU DALAM MANA APA PUN TERKAIT DENGAN PERNYATAAN GARANSI JAMINAN STANDAR INI, UNTUK SETIAP DAN SEMUA KLAIM TIDAK AKAN DI AGGREGAT MELEBIHI JUMLAH AKTUAL YANG DITERIMA OLEH TROVEMAT UNTUK PRODUK KHUSUS DENGAN MENGHORMATI BAHWA KLAIM TERSEBUT DIBUAT. HUKUM YANG BERLAKU DAN YURISDIKSI.