FAQ

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Bagaimana cara Trovemat Kiosk bekerja?

Perangkat lunak Trovemat beroperasi sesuai dengan langkah-langkah berikut:

  • Menerima Uang Tunai

  • Tentukan alamat dompet, tempat mentransfer cryptocurrency:

    • Pindai alamat dompet yang ada QR-code (ponsel, dompet kertas, dll)
    • Masukkan alamat dompet yang ada menggunakan keyboard di layar
    • Buat kertas-dompet baru (jika tersedia) langsung di kios, jika pengguna belum memiliki dompet
  • Cetak tanda terima ke klien (termasuk dompet kertas, jika dibuat)

Tonton video, menunjukkan contoh perangkat lunak Trovemat: https://youtu.be/6f3cR620obs

Informasi teknis dapat ditemukan di: https://trovemat.com

Bisakah Anda jelaskan perjalanan klien Trovemat? Bagaimana klien dapat membeli cryptocurrency di Trovemat Kiosk?

Berikut adalah proses bying cryptocurrency di Trovemat Kiosk langkah demi langkah:

  1. Klien memasukkan uang tunai ke Kios (seperti di mesin penjual lainnya)
  2. Klien memindai alamat dari dompet penerima (dompetnya, atau orang lain), atau memasukkan alamat dompet menggunakan keyboard di layar, atau membuat dompet kertas baru dengan menekan tombol yang sesuai.
  3. Klien memasukkan nomor telepon untuk prosedur KYC (verifikasi kode melalui SMS)
  4. Perangkat lunak Trovemat melakukan query ke api.jetcrypto.com untuk kode verifikasi SMS (menggunakan nomor telepon, yang disediakan oleh klien pada langkah sebelumnya)
  5. Klien memasukkan kode verifikasi, yang diterima melalui SMS
  6. Perangkat lunak Trovemat melakukan query ke pertukaran cryptocurrency untuk mentransfer cryptocurrency dari dompet pemilik ke dompet klien
  7. Pertukaran Cryptocurrency melakukan operasi penarikan
  8. Perangkat lunak Trovemat mencetak tanda terima untuk klien dengan detail pembayaran (jumlah yang ditransfer, dompet, dll)
  9. Klien menerima SMS dengan transactionId (jika tersedia) dari operasi yang dilakukan, yang dapat diperiksa di blockchain terkait

Bisakah Anda menggambarkan diagram alur utama untuk Trovemat? Bagaimana Anda bisa menggambarkan aliran uang itu?

  1. Pemilik Trovemat menyimpan akunnya di salah satu bursa cryptocurrency yang didukung (tidak masalah di mana mata uang - crypto atau fiat)
  2. Dalam akun pemilik pada pemilik pertukaran cryptocurrency harus menghasilkan kunci untuk mengakses pertukaran API (untuk melakukan operasi penarikan)
  3. Pemilik Trovemat menyimpan kunci API di perangkat lunak Trovemat
  4. Klien memasukkan uang tunai ke Trovemat Kiosk
  5. Setelah prosedur KYC dan menentukan alamat dompet tujuan, perangkat lunak Trovemat mengirimkan perintah penarikan ke pertukaran cryptocurrency, menggunakan alamat dompet tujuan.
  6. Pertukaran Cryptocurrency melakukan perintah penarikan ke alamat dompet tujuan
  7. Pemilik Trovemat melakukan prosedur pengumpulan uang dari Kios ketika kotak uang diisi dengan uang kertas

Pertukaran mata uang cryptocurrency yang didukung oleh Trovemat?

Daftar pertukaran cryptocurrency yang didukung (hanya fungsi cash-in):

Daftar pertukaran cryptocurrency yang didukung (untuk fungsi cash-out dan cash-in):

Daftar ini dapat berubah tanpa pemberitahuan. Untuk harga dukungan pertukaran silakan hubungi bagian penjualan kami.

Cryptocurrency mana yang bisa saya beli? Di mana tingkat konversi menghitung?

Anda dapat membeli cryptocurrency, tersedia untuk penarikan dari pertukaran cryptocurrency yang didukung. Tingkat konversi dapat dikonfigurasi oleh pemilik Trovemat, serta sumber tingkat konversi. Sumber untuk tarif yang ditampilkan di layar utama Trovemat dapat dipilih dari pertukaran yang didukung, atau dari agregator seperti coinmarketcap.com (atau lainnya yang didukung oleh Trovemat).

Mata uang fiat mana yang diterima oleh Trovemat?

Berikut ini daftar semua mata uang yang diterima:

  1. Albania lek - SEMUA
  2. Dinar Aljazair - DZD
  3. Angolan kwanza - AOA
  4. Peso Argentina - ARS
  5. Dram Armenia - AMD
  6. Dolar Australia - AUD
  7. Manat Azerbaijan - AZN
  8. Dinar Bahrain - BHD
  9. Taka Bangladesh - BDT
  10. Rubel Belarusia - BYR, BYN
  11. Boliviano - BOB
  12. Tanda konvertibel Bosnia dan Herzegovina - BAM
  13. Botswana pula - BWP
  14. Real Brasil - BRL
  15. Levian Bulgaria - BGL, BGN
  16. Dolar Kanada - CAD
  17. Cayman Islands dollar - KYD
  18. CFA franc BEAC - XAF
  19. CFP franc (franc Pacifique) - XPF
  20. Peso Chili - CLP
  21. Renminbi (Cina) yuan - RMB, CNY
  22. Peso Kolombia - COP
  23. Kolon Kosta Rika - CRC
  24. Kroasia kuna - HRK
  25. Koruna Ceko - CZK
  26. Danish krone - DKK
  27. Peso Dominika - DOP
  28. Dolar Caribbean Timur - XCD
  29. Pound Mesir - EGP
  30. Poundsterling - GBP
  31. Kroon Estonia - EEK
  32. Euro - EUR
  33. Lari Georgia - GEL
  34. Ghana cedi - GHS
  35. Gibraltar pound - GIP
  36. Guatemala quetzal - GTQ
  37. Lempira Honduras - HNL
  38. Dolar Hong Kong - HKD
  39. Forint Hungaria - HUF
  40. Króna Islandia - ISK
  41. Rupiah Indonesia - IDR
  42. Shekel baru Israel - ILS
  43. Dolar Jamaika - JMD
  44. Yen Jepang - JPY
  45. Dinar Yordania - JOD
  46. Tenge Kazakhstani - KZT
  47. Shilling Kenya - KES
  48. Won Korea Selatan - KRW
  49. Kuwaiti dinar - KWD
  50. Kyrgyzstani som - KGS
  51. Pound Lebanon - LBP
  52. Lesotho loti - LSL
  53. Makau pataka - MOP
  54. Denar Makedonia - MKD
  55. Malagasi ariary - MGA
  56. Malawian kwacha - MWK
  57. Ringgit Malaysia - MYR
  58. Rupee Mauritian - MUR
  59. Peso Meksiko - MXP, MXN
  60. Moldovan leu - MDL
  61. Mongolian tögrög - MNT
  62. Dirham Maroko - MAD
  63. Metical Mozambik - MZN
  64. Dollar Namibia - NAD
  65. Dolar Selandia Baru - NZD
  66. Nikaragua córdoba - NIO
  67. Naira Nigeria - NGN
  68. Krone Norwegia - NOK
  69. Rial Oman - OMR
  70. Guaraní Paraguay - PYG
  71. Sol Peruvian - PEN
  72. Philippine piso - PHP
  73. Złoty Polandia - PLZ, PLN
  74. Qatari riyal - QAR
  75. Leu Rumania - ROL, RON
  76. Rubel Rusia - RUR, RUB
  77. Rwanda franc - RWF
  78. Riyal Saudi - SAR
  79. Dinar Serbia - RSD
  80. Seychelles rupee - SCR
  81. Dolar Singapura - SGD
  82. Rand Afrika Selatan - ZAR
  83. Sri Lanka rupee - LKR
  84. Pound Sudan - SDG
  85. Dolar Suriname - SRD
  86. Swazi lilangeni - SZL
  87. Krona / kronor Swedia - SEK
  88. Franc Swiss - CHF
  89. Dolar Taiwan baru - TWD
  90. Somoni Tajikistani - TJS
  91. Shilling Tanzania - TZS
  92. Baht Thailand - THB
  93. Dolar Trinidad dan Tobago - TTD
  94. Dinar Tunisia - TND
  95. Lira Turki - TRL, COBA
  96. Manat Turkmenistan - TMT
  97. Shilling Uganda - UGX
  98. Hryvnia Ukraina - UAH
  99. Dirham Uni Emirat Arab - AED
  100. Dolar Amerika Serikat - USD
  101. Peso Uruguay - UYU
  102. Uzbekistan som - UZS
  103. Venezuelan bolívar - VEB, VEF
  104. Vietnam đồng - VND
  105. CFA franc BCEAO - XOF
  106. Rial Yaman - YER
  107. Zambian kwacha - ZMW, ZMK

Dompet mana yang dapat Mengatasi top-up pengguna?

Klien Trovemat dapat menggunakan alamat dompet yang valid untuk setiap cryptocurrency, yang didukung oleh perangkat lunak Trovemat. Jika pengguna belum memiliki alamat, Trovemat dapat menghasilkan dompet kertas dan mencetaknya pada kertas tanda terima (fitur ini mungkin tidak berfungsi pada koin yang dipilih).

Pengalaman apa yang pemilik Trovemat (atau karyawannya) harus miliki untuk mempertahankan dan mendukung kios? Apakah saya perlu menyelesaikan beberapa kursus untuk itu?

Hampir semua konfigurasi dan dukungan untuk perangkat lunak dapat dilakukan melalui klien chat-bot (mengubah file konfigurasi, melihat file log, memperbarui perangkat lunak). Maintainer harus memahami prinsip-prinsip memodifikasi file-XML, dan harus siap untuk berkomunikasi dengan perangkat lunak Trovemat menggunakan perangkat lunak apa pun, mendukung protokol TOX.

Bagaimana dengan konsumsi daya Trovemat?

Konsumsi daya Kios: 200 Watts - 500 Watts, tergantung dari keadaan kios saat ini. Misalnya: mode in-service (layar utama ditampilkan) - 200 Watts, semua perangkat yang berfungsi (printer penerimaan, display, modul identifikasi kas) - 500 Watts.

Bagaimana saya bisa membayar untuk Trovemat?

Setelah Anda menempatkan pesanan Anda di situs web kami, kami akan menghubungi Anda tentang detail pembayaran. Kami membutuhkan pembayaran 100% dari pesanan sebelum pesanan akan diproses.

Pengapalan dan Penanganan

Kami mengirim Kios ke seluruh dunia, tanggal pengiriman ke negara Anda tergantung pada keberadaan Kios di gudang terdekat. Kami dapat menggunakan perusahaan apa pun dengan pilihan Anda untuk mengatur pengiriman. Biaya pengiriman akan dimasukkan dalam faktur.

Bagaimana dengan masa garansi dan pembaruan perangkat lunak?

Masa garansi default adalah 6 bulan setelah pembelian. Masa garansi dapat diperluas hingga 2 tahun. Pembaruan perangkat lunak gratis selama masa garansi. Setelah masa garansi kedaluwarsa dapat diperpanjang, perincian tersedia atas permintaan [email protected]

Apakah perangkat lunak Anda mendukung sumber pendanaan cadangan?

Perangkat lunak Trovemat dapat dikonfigurasi untuk menyiapkan sumber pendanaan cadangan jika sumber pendanaan utama tidak tersedia.

Apakah itu possbile untuk menginstal perangkat lunak Trovemat pada beberapa ATM Bitcoin lainnya?

Dalam satu kata - mungkin. Tergantung pada perangkat keras Anda. Arsitektur yang didukung: ARM dan x86 (kompatibel dengan PC). Silakan hubungi dukungan kami untuk konsultasi pra-penjualan: [email protected]

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk membuat Trovemat berjalan?

Konfigurasi dan instalasi trovemat (pemasangan) membutuhkan sekitar satu hari. Dalam 99% kasus ini bekerja di luar kotak. Namun Anda mungkin mengalami beberapa masalah saat meluncurkan jika Anda memiliki koneksi internet yang tidak stabil atau semacam pemblokiran firewall.

Apa yang saya perlukan untuk membuat Trovemat berjalan?

Prasyarat (daftar periksa):

  1. Kartu SIM internet aktif 4G aktif tak terbatas (ukuran reguler) atau Ethernet / WiFi yang tidak diukur
  2. Akun dengan saldo dan Kunci API yang diaktifkan pada setiap pertukaran yang didukung dengan kemampuan untuk menarik (diperlukan untuk mengirim crypto yang dibeli pengguna) dan perdagangan (diperlukan untuk mengkonversi dari sumber pendanaan ke crypto yang dibeli pengguna). Catatan: dalam banyak kasus Anda harus menjadi pengguna pertukaran yang terverifikasi.
  3. Tempat untuk Trovemat instalasi ukuran 1sqm, mampu mengakomodasi Trovemat's weight (minimum 85 kg) dengan stopkontak 110V atau 220V.
  4. Menginstal klien TOX (Antox untuk Android, Penangkal untuk iOS, qTox untuk desktop / laptop)
  5. Semangat untuk cryptocurrency (ini lelucon, Anda mungkin cukup praktis tentang hal itu)

Apa langkah pertama yang harus saya buat setelah Trovemat dikirimkan kepada saya?

Peluncuran Trovemat itu mudah. Kami pikir meluncurkannya semudah meluncurkan beberapa router WiFi.

Silakan lihat panduan Quick Launch untuk info lebih lanjut.

    Bagaimana saya bisa menguji apakah Trovemat bekerja?

    "Sudahkah kamu mencoba mematikan dan menghidupkan lagi?"

    Selain dimatikan, layar akan menampilkan menu cryptocurrency yang tersedia di Trovemat ini.
    Jika Anda tidak melihat apa pun, silakan lihat Panduan Mengatasi Masalah.

    Status default Trovemat adalah (duh :) menerima uang.
    Jadi pertama coba masukkan uang ke bill akseptor. Penerima tagihan harus "memakannya". Jika tidak? Catatan buruk, mata uang salah. Atau hubungi dukungan.

    Sekarang, jika akseptor tagihan Anda "tidak lapar" lagi dan menerima tagihan Anda, cobalah untuk membeli crypto apa pun. Triknya adalah - jumlah yang disisipkan harus cukup untuk membayar biaya jaringan, ditambah komisi Anda dan melebihi batas penarikan minimum dari pertukaran aktif Anda. Anda akan melihat tombol "Berikutnya" jika semuanya baik-baik saja. Jika tidak, terus masukkan catatan sampai Anda melihat "Next" :)

    Sekarang Anda telah membuktikan diri sebagai pengguna kaya yang membeli cukup crypto, Trovemat akan menanyakan alamat tujuan Anda. Pilihan terbaik adalah memberikan alamat Trovemat yang Anda kontrol, sehingga Anda dapat mengirim crypto kembali untuk bertukar. Anda juga dapat meminta Trovemat untuk menghasilkan alamat untuk Anda dan kirim ke sana crypto Anda ... opsi ini memiliki kelemahan tunggal - Anda harus memiliki perangkat lunak dompet untuk crypto ini untuk mengimpor kunci pribadi tercetak untuk crypto itu ... Masalahnya adalah - tidak setiap cryptocurrency memiliki dompetnya secara publik dan mudah tersedia, sehingga Anda mungkin terjebak dalam pencarian crypto yang sangat menghibur "Mengimpor kunci pribadi ke dalam dompet yang tidak ada". Banyak-banyak perangkat lunak dompet kripto memiliki Private Key Import, tetapi kami sarankan untuk memeriksanya terlebih dahulu.

    Trovemat saya penuh dengan uang tunai, bagaimana saya bisa mengambilnya?

    Kami menerima banyak permintaan dukungan seperti ini jadi kami memutuskan untuk membuat video pendidikan. Lihat ini:

    https://www.youtube.com/watch?v=ZBHcz034OJk

    Bisakah saya menonaktifkan verifikasi SMS, karena tidak diperlukan di tempat saya beroperasi?

    Tentu, itu bisa dinonaktifkan. Silakan lihat Panduan Pemilik.

    Bisakah saya membuat daftar hitam, sehingga orang tertentu tidak akan dapat membeli crypto dari saya?

    Ya, Anda dapat melakukannya jika Anda menggunakan verifikasi SMS. Silakan lihat Panduan Pemilik.

    Dapatkah saya membuat daftar putih, sehingga orang-orang tertentu hanya akan membayar biaya jaringan sementara yang lain akan membayar biaya jaringan dan biaya operasi?

    Ya, Anda dapat melakukannya jika Anda menggunakan verifikasi SMS. Ia berfungsi sebagai fitur reverse daftar hitam. Silakan lihat Panduan Pemilik.